前言

抽血室护士每天完成几百人的抽血工作，确保工作期间护理质量和安全。防止患者私自冒名顶替抽血，避免患者排队投诉，避免出现护患纠纷，有效预防患者晕血、晕针情况，及时发现患者重复抽血项目收费问题及抽血间隔时间问题，避免多抽血、漏抽血、抽错血，做好院内抽血项目及金域 项目采血内容宣教。抽血室护士如何保证以上工作质量，把握以下原则必不可少！

一、三查八对一观察，拥有严谨的工作作风

护士需要做好三查八对工作(三查：操作前、操作中、操作后查，八对：对患者ID、姓名、性别、年龄、抽血项目、治疗科室、检验时间、采血管类型，观察患者抽血时反应)，观察患者采血时是否有晕针等情况，采用沟通语言方式转移注意力、放松心情。仔细核对化验单，准确分类粘贴试管。严格遵守消毒隔离制度，做好抽血室空气监测、抽血时做到一人一带、一人一巾、一人一洗手、防止交叉感染。

二、 整装上岗，拥有主人翁意识

抽血室护士应着装整齐、挂牌上岗、坚守岗位，做好开窗抽血宣教、耐心接待患者。对患者提交的验单有疑问之处应主动并及时与患者、医生、化验室联系，确保标本准确无误，切不可想着只要自己保证没抽错血就行。护士完成采血后应耐心向患者做好注意事项及取化验单的时间、地址解释工作，工作之余积极参加科室及院内组织的活动，提高积极性、主动性、创造性。

三、 团结协调能力

抽血工作责任制分工比较细，从排队递交验单、核对打条码、至核查抽血、再至核查已采血试管，要完成一项抽血工作就必须大家团结协作，否则会影响到工作质量。若患者发生抽血收费失误、抽血少开验单等原因导致的漏抽或血液溶血等情况，当班抽血护士应竭尽全力为患者解决，切不可推卸责任。团结意识，是抽血护士必不可少的，同事与同事之间，风险荣辱一起承担。

四、 风趣幽默自愈的能力

首先，在抽血室上班得先承认自己是条汉子，女汉子~。上班8小时不喝水、不上厕所，小眼神和双手不停的重复运动也是项不错的护理健身，可怜了长了老茧的嘴巴和一身的职业病，8小时等同于泡在纷繁耳扰的城市人群中，会遇见各类性格的患者，避免不了不遇到医闹患者，抽血室护士此刻最需要的就是忍术，正所谓忍一时风平浪静，冷静下来耐心处理好患者的问题，处理好后相信患者也会体会到护士的关怀。笑一笑十年少，就让存在的烦恼和委屈一同消散，第二天又是一条汉子！